¿Cuándo recibiré mi devolución del dinero?

Si el consumidor opta por la devolución de su dinero, una vez que nuestro almacén haya confirmado tu devolución, desde nuestro Centro de Servicio a Clientes daremos inicio a tu proceso de reembolso el cual puede tomar de diez (10) hasta veinte (20) días hábiles dependiendo de su método de pago original. El método y tiempo de reembolso dependerá del método de pago utilizado en tu compra.

Para mas detalles puede consultar la sección de Garantía Legal en nuestros Términos y Condiciones (https://reebokcl-support.freshdesk.com/support/solutions/articles/151000017338-términos-y-condiciones). 

Si tiene mas consultas/preguntas, le recomendamos que se comunique a través de nuestros canales de Servicio al Cliente (Chat en la tienda online / Teléfono +56 22 6178801). Nuestro equipo de atención al cliente para la tienda online está disponible de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM.

También puede enviarnos un correo electrónico a la dirección contacto.cl@fashionfitnessgroup.com . Nuestros asesores estarán encantados de ayudarle.